Niagaindo.id, Jambi- Wali Kota Jambi Dr. Maulana, menyediakan “ Call Center 112,” sebagai upaya untuk membantu masyarakatnya yang sedang menghadapi situasi genting. Keluarganya sakit, dalam keadaan kritis, mau kerumah sakit, tidak ada kendaraan, maka bisa menggunakan “ Call Center 112.”
Setelah menghubungi/ menelepon 112, dengan memberikan alamat domisili yang jelas, mobil Ambulance segera datang ke rumah pasien, siap untuk dibawa ke rumah sakit terdekat, guna mendapatkan pertolongan medis.
“ Untuk itu masyarakat tidak perlu lagi merasa khawatir yang berlebihan, karena Call Center Bahagia 112 ini dibuka selama 24 jam. Khusus pelayanan cepat tanggap darurat ini ditangani oleh Diskominfo Pemerintahan Kota Jambi,” jelas Dr. Maulana. Pada saat meresmikan program ini, di Mako Damkar Kota Jambi, hari Kamis kemarin, (26/6/2025).
Pelaksana tugas Kepala Dinas Kesehatan Fahmi, juga menerangkan. Tenaga pelayan dalam program ini sudah teruji kemampuannya dan telah tersertifikasi sebagai SDM yang kompeten, profesional dan berkompeten di bidangnya masing- masing.
Fahmi menambahkan, kehadiran Call Center Bahagia 112 ini diharapkan dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat, dalam setiap sisi kebutuhan darurat masyarakat. Hal ini merupakan sebagai wujud kepedulian pemerintah Kota Jambi terhadap warganya.
Menurut Wali Kota Jambi, Dr. dr. H. Maulana, M.K.M., peluncuran program Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD), dalam Pelayanan Cepat Tanggap Darurat ini dilakukan. Merupakan responsive, dan komitmen dari Pemerintah Kota Jambi, dalam memberikan pelayanan cepat, dan maksimal kepada masyarakat dalam situasi genting, maupun dalam situasi gawat darurat.
Sejak hari Kamis kemarin, (26/6/2025) Acara peresmian ditandai dengan penekanan layar dan pemotongan pita oleh Wali Kota Jambi, didampingi Wakil Wali Kota Jambi, Diza Hazra Aljosha, serta Ketua DPRD Kota Jambi, Kemas Al-Farelly. Hingga tanggal 03 Juli 2025, selama 7 hari penggunaan Call Center 112 tidak kena pungutan biaya (gratis), khusus untuk Call Center 112 saja, setelah itu dikenakan tarif pulsa. Sedangkan untuk penggunaan mobil Ambulance tidak dikenakan pungutan apapun.(hoho)
